Biomech

Términos y Condiciones de Uso — Biomech

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Versión: 1.1

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación Biomech (en adelante, la "Aplicación" o el "Servicio"). Al descargar, registrarte o utilizar la Aplicación, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

El Servicio es prestado por Juan Diego Diaz Avendaño, identificado con cédula de ciudadanía 1068418005 y domicilio en Cl. 68 # 3-18, barrio El Recreo, Montería, Córdoba, Colombia (en adelante, "nosotros" o "Biomech").


1. Descripción del Servicio

Biomech es una plataforma para entrenadores personales que les permite gestionar clientes, agenda, cobros, rutinas y seguimiento de progreso. La Aplicación tiene dos tipos de usuario:

  • Entrenador (rol trainer): contrata la suscripción de plataforma y administra su operación (clientes, agenda, planes, cobros).
  • Cliente (rol client): es invitado por un entrenador y usa la Aplicación para ver rutinas, reservar sesiones y seguir su progreso.
  • Aclaración sobre los cobros entre entrenador y cliente: Biomech cobra una suscripción de plataforma al entrenador (ver sección 4). El entrenador cobra a sus propios clientes por fuera de la Aplicación; Biomech solo lleva un registro contable manual de esos cobros y no procesa, captura ni intermedia pagos entre el entrenador y su cliente final.


    2. Cuentas de usuario

  • Para usar el Servicio debes registrarte mediante inicio de sesión con Google o inicio de sesión con Apple.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda actividad realizada bajo ella.
  • Te obligas a proporcionar información veraz y a mantenerla actualizada.
  • Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal para usar el Servicio.
  • Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o la ley.

  • 3. Responsabilidades del entrenador respecto de sus clientes

    El entrenador que registra o carga datos de sus clientes en la Aplicación declara y garantiza que:

  • Cuenta con la autorización de sus clientes para tratar sus datos personales, incluidos los datos de salud (lesiones, limitaciones físicas, peso, talla, edad, progreso).
  • Usará esos datos únicamente para la relación de entrenamiento.
  • Cumple la Ley 1581 de 2012 y la Política de Privacidad de Biomech en su calidad de responsable frente a sus clientes.
  • El entrenador es el único responsable del contenido de las rutinas, recomendaciones y decisiones de entrenamiento que ofrece a sus clientes. Biomech es una herramienta tecnológica y no presta servicios médicos, de salud ni de asesoría deportiva.


    4. Suscripción de plataforma, precios, renovación y cancelación

    4.1. Cobro a través de la tienda de aplicaciones

    La suscripción de plataforma del entrenador se adquiere y se cobra exclusivamente a través del sistema de facturación de la tienda de aplicaciones correspondiente:

  • Android: Google Play Billing.
  • iOS: Apple App Store (In-App Purchase / StoreKit).
  • El precio, la moneda, los impuestos aplicables y las condiciones vigentes se muestran en la tienda al momento de la compra. Los planes de referencia actuales se presentan en pesos colombianos (COP) e incluyen un plan Entrenador (para el PT independiente) y un plan Cadenas (para PT con equipo). El precio efectivo es siempre el que muestre la tienda.

    4.2. Período de prueba

    La suscripción puede incluir un período de prueba (actualmente de referencia: 15 días) antes del primer cobro, según lo que ofrezca la tienda al momento de suscribirte. Si no cancelas antes de que finalice la prueba, la suscripción se convierte en de pago automáticamente.

    4.3. Renovación automática

    La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mensual o anual, según el plan elegido), y se cobra a través de la tienda, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación.

    4.4. Cómo cancelar

    Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la tienda:

  • Google Play: Play Store → tu cuenta → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Biomech → Cancelar.
  • Apple App Store: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Biomech → Cancelar.
  • La cancelación evita futuros cobros; conservas el acceso hasta el final del período ya pagado.

    4.5. Reembolsos

    Los reembolsos de la suscripción de plataforma se rigen por las políticas de reembolso de la tienda correspondiente (Google Play o Apple App Store), ya que la tienda es el procesador del pago. Las solicitudes de reembolso deben tramitarse directamente ante la tienda, sin perjuicio de los derechos que la ley colombiana reconozca al consumidor.

    4.6. Efecto del impago

    Si la suscripción vence, se cancela o el pago no se completa, el acceso a las funciones de pago de la plataforma se suspende. El personal (staff) y los clientes vinculados a un entrenador cuya suscripción no esté activa también verán suspendido su acceso derivado.


    5. Uso aceptable

    Te obligas a no:

  • Usar el Servicio para fines ilícitos o no autorizados.
  • Cargar contenido falso, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o datos de personas sin su autorización.
  • Intentar vulnerar la seguridad, hacer ingeniería inversa, o eludir los controles de acceso, App Check o la facturación de la tienda.
  • Interferir con el funcionamiento del Servicio o sobrecargar la infraestructura.
  • Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio fuera de lo permitido.
  • El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o terminación de tu cuenta.


    6. Propiedad intelectual

    La Aplicación, su software, marca, diseño, textos y demás elementos son propiedad de Juan Diego Diaz Avendaño o de sus licenciantes, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. Se te concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la Aplicación conforme a estos Términos.

    El contenido que tú (entrenador o cliente) generas dentro de la Aplicación (rutinas, notas, datos) sigue siendo tuyo o de quien corresponda; nos concedes una licencia para alojarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el Servicio.


    7. Limitación de responsabilidad

  • El Servicio se presta "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad", sin garantías implícitas más allá de las exigidas por la ley.
  • Biomech es una herramienta de gestión y seguimiento; no sustituye el juicio profesional del entrenador ni el consejo médico. Cualquier decisión de entrenamiento o de salud es responsabilidad del entrenador y/o del usuario.
  • En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
  • Nada en estos Términos excluye o limita las garantías o derechos que la ley colombiana reconoce de forma imperativa al consumidor.

  • 8. Disponibilidad y cambios del Servicio

    Procuramos mantener el Servicio disponible, pero podemos modificarlo, suspenderlo o discontinuarlo, total o parcialmente, con aviso razonable cuando sea posible. Podemos actualizar estos Términos; la versión vigente se publicará en https://legal.biomechstudios.com/terms con su fecha de actualización.


    9. Terminación

    Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde *Ajustes → Eliminar Cuenta* en la Aplicación, o mediante el formulario web de eliminación (ver Política de Privacidad). Podemos terminar o suspender tu acceso si incumples estos Términos o la ley. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable) subsistirán tras la terminación.


    10. Protección de datos personales

    El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad de Biomech, disponible en https://legal.biomechstudios.com/privacy, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012.


    11. Ley aplicable y jurisdicción

    Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Montería, Córdoba, Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor.


    12. Contacto

  • Correo: soporte@biomechstudios.com
  • Responsable: Juan Diego Diaz Avendaño
  • Domicilio: Cl. 68 # 3-18, barrio El Recreo, Montería, Córdoba, Colombia